Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar a plataforma GingaOmni.

1. Dados Coletados

Coletamos informações fornecidas por você no cadastro (nome, e-mail) e dados de uso da plataforma (pesquisas realizadas, leads salvos). Não coletamos dados sensíveis como CPF, endereço residencial ou informações financeiras diretamente.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar o serviço, processar pagamentos via terceiros, enviar comunicações relevantes sobre sua conta e atualizações da plataforma.

3. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto com processadores de pagamento necessários para a operação do serviço e quando exigido por lei.

4. Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL) e armazenamento seguro com controle de acesso.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são removidos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Dados do Google Workspace e Uso Limitado

A integração com o Google Agenda é opcional e só é ativada quando você a autoriza explicitamente. Solicitamos os escopos mínimos necessários para a funcionalidade: calendar.events (ler e gerenciar eventos que a plataforma cria ou consulta para agendamento) e calendar.calendarlist.readonly (listar suas agendas para você escolher em qual agendar).

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pela GingaOmni obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

The use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

9. Inteligência Artificial e Dados do Google

A plataforma utiliza modelos de linguagem da OpenAI (API paga, modelo gpt-4o-mini) para recursos de enriquecimento de leads e atendimento automatizado. A OpenAI não utiliza dados enviados pela API para treinar seus modelos.

Nenhum conteúdo de eventos do Google Agenda é enviado a serviços de IA. Quando o assistente verifica disponibilidade para agendar uma reunião, o modelo recebe apenas se existe conflito de horário e qual o próximo intervalo livre — títulos, descrições, participantes e demais conteúdos dos seus eventos permanecem exclusivamente na plataforma e nunca são transmitidos a terceiros.

Dados brutos, agregados ou derivados obtidos das APIs do Google não são usados, transferidos ou vendidos para criar, treinar ou aprimorar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina, próprios ou de terceiros.

Última atualização: Agosto de 2026.